新之助上布ウェブショップ ご利用方法

当ウェブショップをご覧頂き、ありがとうございます。こちらのショッピングガイドを参考に、ウェブショップでのお買い物をお楽しみくださいませ!配送方法、配送料、ご入金方法などについては「特定商取引法に基づく表記」ページもご覧ください。


<<ウェブショップでのお買い物方法>>




1.自由に商品をご覧ください
左側メニューの「商品カテゴリ」から見たい商品を選びます。右側にカテゴリに登録されている商品の一覧が表示されます。一覧の中からさらに詳しく見たい商品があれば、商品名か画像をクリックすると、商品の詳細ページに移ります。
商品はカテゴリから選ぶほか、「商品検索」でキーワードから探すこともできます。




2.購入したい商品をカートに入れます
商品にオプションがある場合は希望のオプションを指定し、購入する数量を選んで”カートに入れる”ボタンを押してください。閲覧しているページの商品が買い物かごに入ります。
別の種類の商品を複数購入する場合は各商品の詳細ページから商品をカートに入れる作業を繰り返して下さい。



買い物かごに入れた商品の内容や数を確認したり、変更または削除したい場合は左側メニューの「カートの中を見る」ボタンから買い物かごの内容を確認できます。


商品をカートに入れただけではまだお買い物は完了していません。特に在庫が限られる商品は購入手続きが完了するまで
その商品を確保した事にはなりませんのでご注意ください。





3.購入手続きをします
購入したい商品をすべてカートの中に入れておきます。あらかじめ返品方法やお取引に関しての注意事項などを特定商取引法に基づく表記のページでご確認ください。
”レジへ進む”ボタンを押すと購入手続きがはじまります。

注文フォームの案内に従ってご住所、連絡先など必要な情報を入力してください。
お伺いした個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

配送方法、入金先の選択を行い、ご注文の内容を確認の上、注文するボタンを押してください。購入手続きが完了します。
※クレジットカード決済(PayPal)をご指定の場合は注文ボタンを押した後ペイパルのサイトに移行します。ペイパルのサイト上でカード決済の手続きを引き続きお願いいたします。ペイパルでの手続きを完了した時点で注文が確定となります。

注文内容は暗号化され、ショップに送信されます。


4.注文内容の確認メールが届きます
注文後すぐ、入力されたメールアドレス宛てに【一通目:注文確認メール】が届きます。この一通目のメールは注文情報がショップに到着した時点でシステムが自動で返信するものです。このメールが届けば注文はショップに無事に届いています。
スタッフがご注文を確認後、【二通目:受注確認メール】をお送りします。ご注文内容、請求額などに間違いがないか、改めてご確認ください。

・・・注文後、何もメールが届かない場合・・・
「注文手続きが正常に完了していない(注文できていない)」
「 (注文できているが)ショップからのメールが、お客様のメールアドレス宛にうまく届いていない」
可能性が考えられます。
お使いのメールによってはまれにお店からのメールが迷惑メールとして振り分けられてしまう場合があるようです、携帯やフリーメールをお使いのお客様は特に、メールの受信設定を再度ご確認ください。
当店からの注文に関してのご連絡は基本的にすべてメールで行っています。ご注文後当店からのご連絡にお返事が無い場合は勝手ながら当方で注文をキャンセルさせて頂くことがあります。注文後数日待ってもメールが届かない場合はお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

5.ご入金をお願いします
当店は全ての商品が< 前払い >での決済となっています。指定の振込先まで、一週間以内にご入金をお願いします(カード決済・代金引換の場合は除く)。入金確認後、発送までにお時間を頂く場合は商品の発送予定をメールでご連絡します。


6.商品を発送します
当店でご入金を確認後(カード決済・代金引換の場合は注文を確定後)3営業日以内を目安に商品を発送します。発送のお知らせをメールでご連絡します。


7.商品をお受け取りください
商品をお受け取りになりましたら、お届けの内容等に相違が無いかご確認ください。
万が一商品の返品、交換をご希望される場合は、特定商取引法に基づく表記のページで返品方法などをお確かめの上、まずはメールでご連絡をお願いします。

よりよいショップ運営、商品生産のため、お店や新之助上布商品を利用されてのご感想、お気づき の点などがありましたら、 お声をお寄せ頂けますと嬉しいです!



このほかご不明な点などありましたら、Q&Aのページも併せてお役立て下さい。それでも解決しない疑問点などは、お問い合わせフォームより気軽にご連絡くださいませ。


ウェブショップの決済や配送につてはこちらをご覧ください


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    お越し頂きありがとうございます。webshop担当の藤岡です。新之助上布ウェブショップでは、滋賀県彦根市で伝統的工芸品「近江上布」を製造する大西新之助商店のオリジナルブランド、”新之助上布”の製品を工場からお買い求めいただけます。ふだん着の麻織物、新之助上布をたくさんの方に手に取って頂ければと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

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